Sexta Feira, 08 de Agosto de 2008
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::   STCP melhora informação ao cliente
por: Leandro Ferreira a 28 de Fevereiro de 2008 em Transporte Rodoviário / Público

A STCP iniciou um alargado projecto, de melhoramento da informação e serviço prestado ao cliente, através da disponibilização de 2700 painéis informativos, que representa um painel em cada paragem.

A informação constante do painel informativo, assenta em duas linhas mestras. A esquematização de todo o percurso de uma determinada carreira, e a espinha horária. Desta forma qualquer utente, poderá saber onde deverá sair, para tomar outro transporte, bem como qual o autocarro que melhor serve as suas necessidades.

O SPIN, como é denominado o painel informativo, pode ser rodado para melhor consulta, assim como diminuirá os riscos de vandalismo ou de ser considerado um obstáculo para os peões.
Até ao final de Março, a STCP prevê que todas as paragens sejam servidas pelos paineis.

O estudo para a implementação deste sistema obdeceu a um conjunto de perguntas que de uma forma ou outra, surgem entre quem procura a STCP para se deslocar. Como tal, será sempre indicado o local onde o utente se encontra "Está aqui!", as linhas quem passam na paragem e informação de todas as paragens até ao término, horário previsto de passagem na paragem onde se encontra, zoneamento para o tarifário STCP e o intermodal andante, e serão assinalados os locais para transbordo para outras carreiras, bem como o percurso onde há sobreposição de carreiras.


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